如今不同領域內，都設置了不一樣的 保安崗位，廣東惠州保安已經成為了眾多業(yè)主、車主、單位職員和領導、學校學生和老師等人員的“守護者”。但是在各個行業(yè)當中的保安人員，執(zhí)勤期間都有可能遇到各式各樣的特殊情況，那么大家應該如何處理這樣的特殊情況呢?下面我們就來聽聽專業(yè)人士的簡單分析介紹。

1，如果有精神病或是老年人不慎闖入小區(qū)，這個時候保安人員首先應該制止和勸阻，并且將其帶出執(zhí)勤區(qū)域內，避免影響公司、企業(yè)或是學校的正常秩序，如果闖入者威脅到了內部人員的安全，必須請示相關領導，將其帶離區(qū)域內時，不能存在打人或是罵人的行為。

2，廣東保安人員若是在責任區(qū)域內發(fā)生了火警，這個時候切記沉著冷靜，判斷火勢的大小以及燃燒物品，并且立即向有關人員匯報，如果能用滅火器進行滅火的，必須馬上采取滅火措施。火勢較大的話，應該迅速撥打119電話。切斷電源、煤氣等，并且將危險物品轉移到其他地方，維護現(xiàn)場的安全秩序。

3，執(zhí)勤過程當中如果遇到有客戶或是其他人員給保安錢、物品的時候，必須婉言謝絕，遵守公司、小區(qū)物業(yè)的紀律要求，如果實在推辭不掉，應該請示相關領導之后，得到批準則可收下。

4，在巡邏過程當中，如果發(fā)現(xiàn)了門窗沒有關閉，或是存在損壞的現(xiàn)象，必須通知有關部門前來處理，進行維修。

5，對于外運物品的手續(xù)如果存在不符合規(guī)定的要求，應該馬上通知行政部主管人員前來處理，一定不要擅自自行處理，也不得和員工之間產生比較尖銳的直接矛盾、爭吵等沖突。

6，如果存在外運物品或是運輸人員，必須嚴格檢查出門的物品和車輛，對于大型的物件更需要開箱進行認真核對，確保無誤之后才能放行。

7，在當值過程當中如果遇見有訪客到來，必須認真協(xié)助訪客進行登記，然后通知被訪人員前來接訪客入辦公區(qū)域。

以上就是廣東保安公司要求保安在遇到特殊情況時的處理方法。